Giao & Lắp đặt
Cập nhật: 16/07/2026 — dành cho công ty có đội kỹ thuật viên (KTV) đi giao hàng/lắp đặt/bảo trì tận nơi (điện máy, nội thất, thiết bị công nghiệp...). Bật bằng cấu hình riêng cửa hàng, không giới hạn theo một mô hình cố định.
Bảng lệnh kiểu Kanban
Bấm + Tạo lệnh để tạo lệnh giao/lắp đặt mới, gắn khách hàng và địa chỉ. Lệnh di chuyển qua 4 cột: Hàng chờ → Mới/chờ gán KTV → Đã gán KTV → Đang thi công (kéo sang phải xem tiếp cột Hoàn tất). Có thể chuyển sang xem Danh sách hoặc Lịch KTV (theo ngày, ai đang bận/rảnh).
Theo dõi nhanh bằng bộ đếm
Các nút phía trên (Hàng chờ / Chưa gán KTV / Quá hẹn / Đang thi công / Hoàn tất) vừa là bộ lọc vừa là số liệu cảnh báo — ví dụ "Quá hẹn" đỏ báo hiệu lệnh trễ hẹn cần xử lý gấp.
Các mục còn lại trong menu
- KPI — hiệu suất từng kỹ thuật viên (số lệnh/thời gian hoàn thành).
- Mẫu checklist — danh sách việc cần làm chuẩn hóa theo loại lệnh (VD: lắp máy lạnh phải kiểm tra gì).
- Định mức vật tư — vật tư tiêu chuẩn tiêu hao theo loại lệnh, tự trừ kho khi hoàn tất.
- Tra cứu bảo hành — tra nhanh lịch sử lắp đặt/bảo hành theo khách hàng hoặc sản phẩm.
- Bàn giao COD — đối soát tiền thu hộ (COD) của KTV sau khi giao hàng.